航 客服回航司原因，国航一航班从北京起飞应归航系1小时后归非气候导致

7月3日下午 ，国航归航归航有网友在交际渠道发文称，航班自己购买的从北今天国航CA1253次航班由北京飞往新疆乌鲁木齐的机票，因机械故障原因被逼归航 。京起

红星新闻记者注意到，时后司原该网友晒出的客服购票记载截图显现 ，执飞国航CA1253次航班的系航飞机为波音777-39L（ER） ，原计划航班在7月3日12 
：50从北京首都机场T3起飞，因非当日17
：10分抵达乌鲁木齐天山机场  。气候该网友发帖称，国航归航归航该次航班在起飞1个多小时后，航班机上播送告诉因机械故障需归航。从北

对此
，京起红星新闻记者测验联络该发帖网友，时后司原但到发稿并未收到回应。客服但记者经过国航App查询到 ，CA1253次航班确于13
：13分从北京首都机场起飞，在14：19分又飞回北京首都机场。

至于归航原因 ，红星新闻记者致电国航，一名接线的客服人员称：“我这儿体系查询的成果显现
，是国航原因导致航班归航，非因气候原因。”依据国航App记载显现 
，这趟13：13分起飞的CA1253次航班，在起飞1小时15分钟后回来北京首都机场停机位。

不过，记者也注意到 ，国航App记载显现 ，CA1253次航班在7月3日18
：02分从北京首都机场从头起飞 ，并于3日21：35分飞抵乌鲁木齐
。就此
，国航客服人员也说到：“该架次航班在归航后 ，国航方面进行了调整
，后续又从头起飞了
 。”。

↑国航App截图。

上述发帖网友也说到
，该次航班归航后机上人员都被要求下机，此后又换飞机从头起飞 ，但因个人原因 ，这名网友取消了行程。国航客服人员也表明 ，如因机场或航司方面原因导致乘客行程改变，则所购机票可申请全额退款。回来搜狐，检查更多 。